Skip to main content

1. ¿Qué es Edenred?

preguntas empresa
Líder mundial en el campo de tarjetas de servicios de prepago para empresas y negocios. Creamos y gestionamos soluciones y herramientas que mejoran la eficacia de las organizaciones y el poder adquisitivo de las personas, mejorando su calidad de vida y la de sus familias.

2. ¿Qué requisitos debo cumplir para ser comercio afiliado de Edenred?

preguntas_frecuentes_usuarios
Para personas naturales y jurídicas, envíanos los siguientes documentos al correo establecimientos-co@edenred.com, una vez que hayamos establecido contacto y hayas recibido los documentos para afiliarte a nuestra red:
  • Contrato de afiliación firmado por el representante legal
  • Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal por ambos lados
  • Fotocopia del RUT
  • Fotocopia de la cámara de comercio no mayor a 60 días
  • Certificación de cuenta bancaria
  • Formato de tratamiento de datos
.

4. Quiero ubicar un comercio que reciba soluciones Edenred

preguntas empresa
Hay muchos comercios cerca de ti. Puedes encontrarlos fácilmente desde nuestra app móvil MyEdenred en tu smartphone. Solo sigue estos pasos: selecciona tu solución, haz clic en “Descubrir comercios” y luego en “Descubrir mapa”.

6. ¿Cómo pago con mi tarjeta Edenred?

preguntas_frecuentes_usuarios
Acércate a un comercio afiliado a nuestra red y dirígete al punto de pago. Indica al cajero que vas a pagar con tu solución Edenred. El cajero deberá procesar el pago como si fuera una tarjeta de débito y seleccionar la opción de cuenta de ahorros. Si es necesario, firma el voucher emitido por el datáfono.

7. ¿Como pagar con código QR?

preguntas_frecuentes_usuarios
Ingresa a nuestra app, y en la pantalla principal podrás visualizar tu tarjeta. Indícale al cajero del comercio que realizarás el pago a través de código QR. Selecciona la opción E-Pay. Escanea el QR, que parecerá en la pantalla del datáfono o tirilla de papel impreso. Para validar la transacción, la app puede solicitar reconocimiento biométrico. Verifica los datos de la compra listo, tu compra fue exitosa.