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2. Autorización de tratamiento. 

La navegación en nuestro sitio web, aplicaciones móviles (app) y sitios vinculados constituye una conducta inequívocamente expresa de la autorización que nos otorgas para que capturemos y tratemos tus datos personales de acuerdo con las finalidades establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en nuestro Aviso de Privacidad. 

3. Uso de la información recogida.  

Usaremos tu información de acuerdo con las finalidades indicadas en nuestro Aviso de Privacidad, esto con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y prestar nuestros productos y servicios. Bajo los Términos y Condiciones aplicables a nuestro sitio web y aplicaciones, nos autorizas para que te remitamos correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante o que te pueda brindar algún beneficio. Si no quieres seguir recibiendo nuestra información publicitaria, podrás informárnoslo en cualquier momento, con lo cual restringiremos dicho uso. Estamos altamente comprometidos con la seguridad de tu información. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para buscar evitar que exista algún acceso no autorizado.  

4. Cookies. 

Al navegar o utilizar este sitio web y/o aplicaciones aceptas nuestra Políticas de Tratamiento de Datos Personales, así como los presente Términos y Condiciones, autorizando el tratamiento de tus datos personales para que los tratemos directa o indirectamente conforme a las finalidades definidas en el Aviso de Privacidad. Nosotros y nuestros proveedores tecnológicos almacenamos y accedemos a información en un dispositivo, tales como cookies, y procesamos datos personales, tales como identificadores únicos e información estándar enviada por un dispositivo, para las finalidades previamente dispuestas. Con tu autorización, nosotros y nuestros proveedores de tecnología podemos utilizar datos de localización geográfica e identificación mediante las características de dispositivos. Si no estás de acuerdo con las condiciones de uso o con cualquier disposición de nuestra Políticas de Tratamiento de Datos Personales, te sugerimos que te abstengas de acceder o navegar por este sitio web o de usar nuestra aplicación.  

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador; al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web y aplicaciones emplean las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada conforme a nuestras finalidades de tratamiento para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de tu ordenador, a menos de que así lo quieras y la proporciones directamente. Puedes aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puedes cambiar la configuración de tu ordenador para declinar las cookies.  

5. Control de tu información personal.  

En cualquier momento podrás restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web o aplicaciones remitiendo dicha solicitud a nuestro Oficial de Privacidad a través del Portal de Privacidad de Datos o bien, autogestionando tus preferencias dándote de baja directamente de los correos recibidos.  Cada vez que se te solicite rellenar un formulario, deberás de aceptar nuestro Aviso de Privacidad como una manifestación de tu consentimiento para dicho tratamiento. La Compañía no venderá o comercializará tu información y datos personales. Tus datos solo serán usados para fines legítimos conforme a lo indicado en nuestro Aviso de Privacidad y en la Políticas de Tratamiento de Datos Personales.  

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8. Promociones y publicidad.  

Nos esforzamos por incluir condiciones claras, veraces y oportunas en los anuncios de publicidad y promociones. Las promociones, ofertas o descuentos anunciados no son acumulables ni combinables entre sí. Las promociones aplican bajo los Términos y Condiciones informadas en las propias promociones.  

9. PQR.  

Para la formulación de una PQR podrás hacerlo a través del Portal de Privacidad de Datos o bien, solicitar ayuda para el llenado de tu PQR a través del correo electrónico habeasdata-co@edenred.com  
 

10. CANALES, HORARIO Y PERIODICIDAD DE CONTACTO.  

Con la aceptación de nuestra Políticas de Tratamiento de Datos Personales y los presentes Términos y Condiciones, nos autorizas para que te contactemos mediante nuestros canales de MSM, mensajería instantánea por aplicaciones o web, correos electrónicos y llamadas telefónicas de carácter comercial o publicitario. Si deseas limitar total o parcialmente los canales habilitados podrás hacerlo autogestionando tus preferencias dándote de baja directamente de los correos recibidos o bien, solicitándolo a través del Portal de Privacidad de Datos. Todos nuestros mensajes serán enviados de manera respetuosa y sin afectar tu intimidad personal ni familiar del consumidor, dentro del horario de lunes a viernes y de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., excluyendo cualquier tipo de contacto los domingos y días festivos. No se contactará a personas (Titulares) que hayan notificado su decisión de no recibir más publicidad al Portal de Privacidad de Datos o que hayan solicitado la supresión de sus datos para estas finalidades a través de dicho portal.  

11. ENLACE. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.  

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